OBCHODNÉ PODMIENKY
Článok 1.
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim. Predmetom kúpnej zmluvy je kúpa a predaj produktov prostredníctvom internetovej stránky leonito.sk.
Predávajúci:
ACCLI profit, s.r.o.
Ľ. Fullu 62
841 05 Bratislava
IČO: 36705039
DIČ: 2022285441
IČ DPH: SK2022285441
Spoločnosť je zapísaná v OR Okresného súdu BA I, vložka č. 43338/B.
Bankové spojenie: Tatra banka, a.s., číslo účtu: 2626818655/1100, IBAN: SK62 1100 0000 0026 2681 8655
Email: info@leonito.sk
Kupujúci: je fyzická alebo právnická osoba (ďalej len kupujúci), ktorá má trvalý pobyt alebo sídlo na území SR.
Článok 2
PRÁVA A POVINNOSTI PREDÁVAJÚCEHO A KUPUJÚCEHO
1. Kupujúci je povinný uviesť v objednávke pravdivé údaje, zaplatiť predávajúcemu cenu tovaru vrátane nákladov na doručenie tovaru, prevziať objednaný tovar, prekontrolovať neporušenosť obalu resp. aj samotný tovar pri jeho preberaní.
2. Predávajúci je povinný dodať zákazníkovi tovar v rámci celej Slovenskej republiky na adresu uvedenú v objednávke, v požadovanej kvalite, množstve a v dohodnutej cene, a spolu s tovarom zaslať zákazníkovi všetky dokumenty k tovaru ako napríklad faktúru za tovar.
Článok 3
OBJEDNÁVKA PRODUKTU A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
1. Kupujúci navrhuje uzavretie zmluvy s predávajúcim odoslaním objednávky prostredníctvom webovej stránky leonito.sk.
2. K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza vyplnením všetkých predpísaných údajov a náleitostí pri vypĺňaní objednávky a odoslaním objednávky, a jej úhradou. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy.
3. Kupujúci uskutočnením objednávky vyjadruje svoj súhlas s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami. Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré sú pre obe strany záväzné, Občianskym zákonníkom (zákon č. 40/1964 Zb. v platnom a účinnom znení) a právnymi predpismi Slovenskej republiky, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodli inak. Spory vzniknuté zo vzťahu medzi kupujúcim a predávajúcim podliehajú jurisdikcii súdov Slovenskej republiky a sú rozhodované v súlade s platnou a účinnou právnou úpravou.
Článok 4
PRODUKTY
1. Produktom sú všetky tovary zverejnené na stránkach leonito.sk.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť škálu poskytovaných produktov.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo tlačových chýb.
Článok 5
CENA PRODUKTOV A PLATOBNÉ PODMIENKY
1. Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu za nadobudnutý produkt uvedenú pri objednávke v internetovom obchode predávajúceho pri objednávanom produkte platnú v čase objednania.
2. Všetky ceny sú s DPH, keďže predávajúci je platca DPH.
3. Celková cena pri objednávke je cena vrátanie poštovného. Poštovné zahŕňa cenu za doručenie tovaru prostredníctvom Slovenskej pošty formou doporučenej zásielky v rámci Slovenskej republiky.
3. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až po pripísaní celej kúpnej ceny na bankový účet predávajúceho.
4. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
5. Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým dokladom a je odoslaná kupujúcemu elektronicky na mailovú adresu, ktorú uviedol v objednávke. Na vyžiadanie kupujúceho je možné faktúru zaslať aj poštou.
6. Prevzatie tovaru Kupujúcim je možné až po jeho úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Pod prevzatím produktu sa rozumie prevzatie doporučenej zásielky kupujúcim.
7. Kupujúci uhradí kúpnu cenu za poskytnuté produkty prostredníctvom platobného systému (zahŕňa výber medzi online platbou kartou a online platbou bankovým prevodom) na internetových stránkach predávajúceho.
Článok 6
AUTORSKÉ PRÁVA PREDÁVAJÚCEHO A ZMLUVNÁ POKUTA ZA ICH PORUŠENIE
1. Produkty, ktoré sú predmetom predaja na tejto stránke, sú výhradným duševným vlastníctvom autora Lucia Baričič v zmysle Autorského zákona, zákona č. 185/2015 Z. z. v platnom a účinnom znení a jedine autor má k týmto dielam výhradné osobnostné a majetkové práva v zmysle ust. §§ 19 a 20 citovaného zákona.
2. Predávajúci ako nadobúdateľ licencie od autora predáva diela autora s jeho súhlasom výhradne na osobné účely spotrebiteľov.
3. Kupujúci - Spotrebiteľ je oprávnený používať poskytnuté Produkty výhradne na vlastné osobné účely, t. j. na účel, ktorý nie je priamo a ani nepriamo obchodný. Kupujúci – Spotrebiteľ nie je oprávnený Produkty nijakým spôsobom sprístupňovať novej verejnosti, t.j. šíriť a ani sprostredkúvať tretím osobám, nie je oprávnený produkty spracovať, pozmeniť, rozmnožovať a verejne rozširovať bez súhlasu autora.
4. V prípade porušenia autorských práv autora akoukoľvek formou a spôsobom, je predávajúci (ako aj samotný autor) oprávnený požadovať od kupujúceho zmluvnú pokutu, ktorá bude vypočítaná ako súčin ceny on-line produktov v čase uzavretia zmluvy a osôb, ktorým boli on-line produkty predávajúceho sprístupnené prostredníctvom neoprávnenej činnosti kupujúceho.
Článok 7
DODACIA LEHOTA A DODACIE PODMIENKY
1. Kupujúci je povinný dodať objednané produkty do 30 dní od vzniku kúpnej zmluvy, ak sa nedohodli inak, alebo ak pri tovare nebola uvedená iná dodacia lehota.
2. Ak je produkt na sklade, bude expedovaný v čo najkratšom čase podľa kapacitných možností predávajúceho.
3. Spolu s tovarom je kupujúcemu vystavená faktúra (daňový doklad).
4. Za miesto plnenia sa považuje miesto na území Slovenskej republiky, do ktorého je tovar dodávaný, ak nie je v objednávke uvedené inak.
5. Pri platbe bankovým prevodom vopred na účet začína plynúť dodacia lehota dňom pripísania platby na účet predávajúceho.
6. Dodacia lehota môže byť predĺžená primerane k okolnostiam, ak oneskorenie je spôsobené okolnosťami nezavinenými predávajúcim. V prípade predĺženie dodacej lehoty predávajúci oznámi kupujúcemu predpokladaný termín dodania a zároveň si vyžiada odsúhlasenie kupujúceho.
7. Kupujúci je povinný tovar pri preberaní vizuálne skontrolovať. Ak je zistené mechanické poškodenie obalu výrobku, je kupujúci povinný vyhotoviť záznam o poškodení za prítomnosti dopravcu. Výhradu k tovaru uvedie kupujúci buď na preberací list, alebo vyhotoví s prepravcom škodový zápis. Na základe vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi po uzavretí škodnej udalosti s dopravcom, dodaný nový výrobok bez závad alebo mu bude poskytnutá primeraná zľava, ak s tým bude kupujúci súhlasiť v zmysle reklamačných podmienok. V prípade dodania poškodeného tovaru je kupujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy.
Článok 8
ZÁRUČNÉ PODMIENKY
1. Záručné podmienky sa riadia ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v platnom znení. Základná záručná doba na nový tovar je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru zákazníkom. Zo záruky sú vyňaté vady, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť (bod 1.5, 1.6 a 1.7 Reklamačných podmienok).
2. V prípade reklamácie, sťažnosti alebo podnetu môže kupujúci kontaktovať predávajúceho na telefónnom čísle na e-mailovej adrese
info@leonito.sk.
Článok 9
PREVOD VLASTNÍCKEHO PRÁVA
1. Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho až momentom zaplatenia plnej ceny za predmet kúpnej zmluvy.
2. V prípade uplatnenia reklamácie kupujúcim si predávajúci vyhradzuje právo vybaviť reklamáciu až v momente úplneho zaplatenia predmetu kúpnej zmluvy.
Článok 10
ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa prevzatia tovaru.
2. O svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy nás informujte jednoznačným vyhlásením zaslaným poštou na adresu predávajúceho alebo e-mailom na info@leonito.sk.
3. Odstúpiť od zmluvy môže kupujúci bez storno poplatku až do doby expedície produktu. Zrušenie objednávky je potrebné vykonať písomnou formou prostredníctvom elektronickej pošty na adresu info@leonito.sk ešte v deň, kedy predávajúci potvrdí kupujúcemu dodanie tovaru e-mailom, prípadne telefonicky na telefónnom čísle predávajúceho +421/905/915854.
4. V prípade, že predávajúcemu nevzniknú náklady spojené s odoslaním tovaru, bude kupujúcemu vrátená celá ním uhradená suma za objednávku bez storno poplatku a to do 14 dní bankovým prevodom na účet určený kupujúcim (je potrebné zadať názov banky a IBAN), pokiaľ sa s kupujúcim predávajúci nedohodne inak.
5. Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
6. Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Ich úhrada bude uskutočnená bankovým prevodom na účet, aký ste použili pri Vašej platbe, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
7. Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
8. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ v zmysle Všeobecných obchodných podmienok.
Článok 11
PRÁVO SPOTREBITEĽA VRÁTIŤ TOVAR BEZ UDANIA DôVODU
1. Spotrebiteľ má na základe zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon“) podľa ustanovení § 7 a nasledujúcich právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dni odo dňa prevzatia tovaru. Ak predmetom kúpnej zmluvy je dodanie tovaru, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy aj pred dodaním tovaru.
2. Ak chce spotrebiteľ odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu, je povinný doručiť na kontaktnú adresu predávajúceho, ktorá je uvedená v kontaktoch, písomné odstúpenie od kúpnej zmluvy najneskôr v posledný deň určenej lehoty. Spotrebiteľ je povinný po oznámení o odstúpení od zmluvy zaslať alebo doručiť osobne predmet zmluvy, od ktorej odstupuje, spolu so všetkou dokumentáciou – ako napr. originálom faktúry, návodom a inou dokumentáciou k tovaru, ktorá mu bola doručená spolu s tovarom, najneskôr však do 14 dní odo dňa odstúpenia (§10 ods. 1 Zákona). Pre vlastnú potrebu kupujúceho odporúčame, aby si vyhotovil kópiu faktúry a tovar zaslal doporučene a ako poistenú zásielku. Tovar musí byť nepoškodený, bez známok užívania, zabalený v originálnom obale.
3. Predávajúci vráti kupujúcemu zaplatenú sumu za predmet zmluvy vrátane nákladov na dopravu v zmysle ust. §9 ods. 3) zákona č. 102/2014 Z.z. ako i nákladov preukázateľne vynaložených na objednanie tovaru do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia od zmluvy, avšak nemusí vrátiť peniaze skôr ako je mu doručený tovar alebo ak spotrebiteľ nepreukáže zaslanie tovaru.
4. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje za tovary a služby, ktoré sú vymedzené v §7 ods. 6 písm. a) až l) zákona č. 102/2014. Z.z, predovšetkým na tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa.
6. Spotrebiteľ znáša akékoľvek zníženie hodnoty tovaru, ktoré bolo spôsobené jeho používaním nad rámec potrebný pre zistenie funkčnosti a vlastností tovaru.
Článok 12
REKLAMAČNÉ PODMIENKY
1. Reklamovať je možné len tovar, ktorý bol zakúpený od predávajúceho a ktorý je vlastníctvom kupujúceho.
2. V prípade ak vlastnícke právo ešte neprešlo z predávajúceho na kupujúceho, kupujúci si v zmysle platnej legislatívy reklamáciu môže vybaviť až po úplnej úhrade v zmysle § 151 a nasl. Občianskeho zákonníka.
3. Kupujúci je povinný uplatniť reklamáciu u predávajúceho bezodkladne ihneď po zistení vady.
4. Reklamácie mechanického poškodenia obalu tovaru, ktoré nebolo zjavné pri prevzatí zásielky, je nutné uplatniť okamžite po prevzatí zásielky, podľa článku 7 bod 7 týchto Všeobecných obchodných podmienok.
5. Zodpovednosť za vady tovaru sa nevťahuje na vady spôsobené nasledovným užívaním:
- ak k vade došlo mechanickým poškodením tovaru spôsobeným kupujúcim,
- ak bol tovar používaný v podmienkach, ktoré neodpovedajú svojou vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prirodzeného prostrediu tovaru,
zanedbaním starostlivosti a údržby o tovar,
- ak bol tovar poškodený nadmerným zaťažovaním.
6. Zo zodpovednosti za vady sú taktiež vyňaté vady, ktoré vznikli pri živelnej pohrome.
7. Zodpovednosť za vady sa nevťahuje taktiež i na bežné opotrebenie tovaru (alebo jeho časti) spôsobené používaním tovaru. Kratšiu životnosť výrobku teda nemožno považovať za vadu a nedá sa reklamovať.
8. Reklamovaný tovar je potrebné doručiť na adresu dodávateľa alebo na adresu autorizovaného servisného strediska. Tovar je potrebné vhodne zabaliť, aby počas prepravy nedošlo k poškodeniu tovaru a odporúčame tovar zaslať doporučene, prípadne ako poistenú zásielku. K tovaru je potrebné pripojiť kópiu dokladu o kúpe (faktúru) a odporúčame priložiť vyplnený Reklamačný formulár. Reklamáciu je potrebné zaslať výhradne písomne (poštou).
9. Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie a vydá kupujúcemu potvrdenie o uplatnení reklamácie tovaru v písomnej forme. Za deň uplatnenia reklamácie sa považuje deň jej doručenia predávajúcemu. Ak nie je možné potvrdenie doručiť ihneď, musí sa doručiť bez zbytočného odkladu, najneskôr však spolu s dokladom o vybavení reklamácie. Potvrdenie o vybavení reklamácie bude zaslané písomne.
10. Predávajúci je povinný určiť spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch do 3 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. V odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie tovaru najneskôr do 30 dni odo dňa uplatnenia reklamácie. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie vybaví reklamáciu predávajúci ihneď, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr. Vybavenie reklamácie však nesmie byť dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po uplynutí 30 dňovej lehoty na vybavenie reklamácie ma kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy a bude mu vrátená plná suma za tovar alebo má právo na výmenu tovaru za nový.
Článok 13
BEZPEČNOSŤ A OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. Predávajúci prehlasuje, že všetky osobné údaje sú dôverné a budú použité výhradne k uskutočneniu plnenia kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim na účel súvisiaceho marketingu a nebudú inak zverejnené a poskytnuté tretej strane s výnimkou situácie súvisiacej s distribúciou, či platobným stykom, ktoré sa týkajú objednaného tovaru.
2. Predávajúci je povinný zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám.
3. Ak kupujúci súhlasil so spracovaním osobných údajov pri registrácii v e-shope na marketingové účely, bezvýhradne súhlasil so zasielaním predovšetkým e-mailových správ na kontaktnú e-mailovú adresu, telefonickým kontaktovaním alebo zasielaním adresnej pošty na kontaktnú adresu.
4. Predávajúci použije zverejnenie príbehu kupujúceho a úspechov ním dosiahnutých následkom použitia produktov predávajúceho, t. j.za účelom tzv. referencie na produkty predávajúceho výhradne na účely marketingu predávajúceho a za účelom informovania verejnosti, a to len po predchádzajúcom súhlase kupujúceho.
5. Osobitné kategórie osobných údajov, ktoré odhaľujú rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženskú vieru alebo svetonázor, členstvo v politických stranách alebo politických hnutiach, členstvo v odborových organizáciách a údaje týkajúce sa zdravia nebudú zverejnené s výnimkou tých údajov, ktoré sám kupujúci uvedie vo svojom príbehu zaslanom predávajúcemu.
6. Svoj súhlas môže kupujúci kedykoľvek písomne odvolať zaslaním Odvolania so spracovaním osobných údajov predávajúcemu poštou alebo e-mailom.
7. Bližšie k ochrane osobných údajov je uvedené v samostatnej sekcii prístupnej na webovej stránke Predávajúceho pod záložkou Ochrana osobných údajov.
Článok 14
VOĽBA PRÁVOMOCI A ROZHODNÉHO PRÁVA
1. Zmluvné strany sú si vedomé skutočnosti, že všetky prípadné spory vzniknuté v súvislosti s predajom Predávajúceho na jeho webe sa budú riešiť pred súdmi Slovenskej republiky a podľa všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky.
Článok 15
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1. Tieto obchodné podmienky platia v uvedenom znení na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky v prípade, že nie je medzi účastníkmi iná písomná dohoda.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto Všeobecné obchodné podmienky aj bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho.
3. Neoddeliteľnou súčasťou týchto všeobecných obchodných podmienok sú aj reklamačné podmienky.
4. Odoslaním objednávky si kupujúci prečítal Všeobecné obchodné podmienky ako aj reklamačné podmienky a súhlasí s ich znením.
5. Tieto všeobecné obchodné podmienky a reklamačné podmienky sú zverejnené na internetovej stránke e-shopu.
6. Inak neupravené vzťahy v týchto Všeobecných obchodných podmienkach ako v ich neoddeliteľných súčastiach (prílohách) sa riadia podľa príslušných ustanovení predovšetkým Zákona č. 40/1964 Zb, Zákona č. 513/1991 Z.z., Zákona č. 108/2000 Z.z., Zákona č. 22/2004 Z.z., Zákona č. 250/2007 Z.z., Zákona č. 122/2013 Z.z., Zákona č. 102/2014 Z.z., Zákona č. 391/2015 a ich novelizácií.
7. Tieto všeobecné obchodné podmienky vrátane ich neoddeliteľných súčastí nadobúdajú platnosť a účinnosť 1. marca 2021.